门窗经销商远离市场毒瘤

国内建材市场门窗行业在经营时除了企业本身的主观努力外，企业的门窗产品质量如何保证，发展模式如何，服务质量稳不稳定等问题成为国内门窗建材市场营销商们着重考虑的问题。这几年，国内门窗业建材市场营销商发展确实面临着很多的困扰，一些建材市场营销商也开始不按规则“出牌”，以至行业发展一片混乱。门窗建材市场营销商千万不能做以下三件事。

第一：忽视售后服务

售后服务，作为建材营销领域不可缺少的理念，被很多企业、商家奉为了建材营销管理的重要条款。从记者了解的情况看，成都的有些门窗建材市场营销商依然存在忽视售后服务的问题。在建材市场某家门窗经营店，一位消费者因所购买的门窗在安装后出现一定问题而找上门来，在顾客与商家的对话中，了解到，这位陈姓顾客前段时间在该店买了两扇室内门，但是在安装以后，发现其中一扇门竟然是斜的，多次打电话到店面寻求解决办法，但是商家一再的推脱，最终，消费者只有亲自上门“兴师问罪”。

据了解，现在建材市场的一些门窗建材市场营销商属于代理某个企业的产品，安装与售后服务都由厂家负责，一旦消费者将问题反映到建材市场营销商处，建材市场营销商就出现推诿，解决慢等问题。建材市场营销商不是只销售产品，更重要的是做好售后服务，就近、短时间帮助消费者解决相关的问题。这才是建材市场营销商赢得消费者的长远之道。

第二：以次充好

在成都西部家居建材市场，某家居企业的员工指着对面一间正在装修的店面告诉记者，那家店铺刚刚换了商家，以前的那家建材市场营销商为了贪小利，为了一个短期的经济利益，以次充好，以劣充优，最终只有关门走人。

 “一开始，对面的生意相当好，因为产品质量上要打一个折扣，价格上就有竞争优势，消费者也看不懂产品质量的好坏，只看到价格便宜，于是纷纷出手购买。”

在采访中，了解到，目前消费者在选择门窗的时候，依然将价格作为一个重要的购买指标。同时一些建材市场营销商混淆各类门窗的概念，使得不少的顾客在“雾里看花”中便仓促出手。这类建材市场营销商虽然能够获得一个短期的效益，但是，时间一长，产品质量不过关，消费者终究还是不会购买。就像之前那家改换门庭的建材市场营销商一样，最终不得不关门大吉。产品质量不仅是生产企业的生存线，同样也是建材市场营销商们的生存根本。

第三：价格战

国内建材市场这两年门窗建材市场营销商如雨后春笋一般遍地开花，所以，国内建材市场的价格体系出现了不应该有的恶意杀价。部分建材市场营销商表示，一些商家为了提高营业额，不顾一切大打价格战，让品牌建材市场营销商们很无奈。“价格战”尽管在短时间内能够帮助建材市场营销商快速获得一部分消费者，但是长此以往，对于建材市场营销商自己和整个市场而言，都将陷入价格战的恶性循环，最终只能将整个市场做到“无利可图”。

虽然市场大环境如此，但记者发现，大部分建材市场营销商还是乐观地认为，品牌就要体现其品牌的价值，不能因价格而损害了品牌的形象。相信仍有许多理智的消费者会坚持“一分价钱一分货”的道理，大家对门窗行业未来的销售前景依然看好。

在不作以上三件事的同时，国内建材市场门窗行业应该积极眼上潮流，进行网络建材团购和建材营销，在网络上进行企业品牌和文化的宣传，运用现代信息技术摆脱价格战、成本战的劣势，真正建立起大的有市场号召力的品牌企业。