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华美乐董事长郑晓利:智能马桶不能普及的两个原因

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发表于 2023-9-6 09:26:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
华美乐董事长郑晓利:智能马桶不能普及的两个原因

我觉得智能马桶能不能普及,一个是品质问题,另一个是标准化问题。为什么大家要买日本的东西?因为相信日本东西的品质,那什么才是好品质?没有售后就是好品质,当然这不太可能,因为把品质做得过硬非常不容易。我们智能马桶发展速度太快,当然淘汰率、创新也非常快。由于每个厂家的零件都不一样,甚至每个厂家在每一个阶段都不一样,厂家三年前卖出去的马桶,用户用到三年后坏了,再找到厂家,厂家说淘汰了,连零件都没有了,怎么去维修呢?这对于我们终端销售,是一个大问题,为此我们也非常地苦恼,如果能做到连零件都标准化那是最好的,因为售后服务非常重要,要让大家能够非常容易去维修、维护。
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